プライバシーポリシー

プライバシーに関する声明

セクション 1: お客様の情報はどのように利用されますか?

このデータ保護に関する通知（以下「通知」といいます）は、個人情報保護法（以下「PDPA」といいます）に基づき、当社（以下「当社」といいます）がお客様の個人データを収集、利用、開示、その他の方法で処理する際の根拠を定めたものです。本通知は、当社が保有または管理する個人データ、および当社の目的のために個人データを収集、利用、開示、または処理するために当社が委託した組織が保有する個人データに適用されます。

お客様が当店で何かを購入すると、売買プロセスの一環として、お客様の名前、住所、電子メール アドレスなどの個人情報を収集します。

お客様が当社のストアを閲覧する際、お客様のブラウザとオペレーティング システムについて知るのに役立つ情報を提供するために、お客様のコンピュータのインターネット プロトコル (IP) アドレスも自動的に受信されます。

メール マーケティング (該当する場合): お客様の許可を得た上で、当社のストア、新製品、その他の更新情報に関するメールをお送りすることがあります。

セクション2：同意

どうやって私の同意を得るのですか?

お客様が取引の完了、クレジットカードの確認、注文、配送の手配、購入品の返品のために当社に個人情報を提供された場合、お客様は当社がその特定の目的にのみ個人情報を収集し使用することに同意したものとみなされます。

マーケティングなどの二次的な理由でお客様の個人情報の提供をお願いする場合は、明示的な同意を直接いただくか、拒否する機会を提供します。

同意を撤回するにはどうすればいいですか?

オプトイン後に考えが変わった場合は、こちらからご連絡いただくことで、いつでも当社がお客様に連絡したり、お客様の情報を継続的に収集、使用、開示することについての同意を取り消すことができます。

セクション3：開示

当社は、法律により義務付けられている場合、またはお客様が当社の利用規約に違反した場合に、お客様の個人情報を開示することがあります。

第4条：個人データの正確性

当社または当社に代わって収集された個人データが正確かつ完全であることを保証するために、当社は合理的な努力を払います。

第5条：個人データのセキュリティと保護

お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネットを介した送信方法や電子的な保存方法はどれも100%安全ではありません。当社は、お客様の個人情報を保護するために商業的に許容される手段を用いるよう努めますが、その絶対的な安全性を保証することはできません。

第6条：個人データの保持

当社は、お客様の個人情報を、収集目的を達成するために必要な期間、または適用法令により要求または許可されている期間、保持することがあります。当社は、お客様の個人情報の保持を停止するか、またはデータを保存する手段を削除します。

当該保持が個人データの収集目的を果たさなくなり、法的またはビジネス上の目的に必要ではなくなったと合理的に判断できる場合、直ちに、お客様に関連する個人データを破棄します。

セクション 7: 米国外への個人データの転送。

当社は、米国以外の地域への個人データの転送が PDPA に準拠していることを保証し、転送される個人データに対する保護基準が PDPA に基づく保護と同等であることを保証します。

当社は、(i) お客様から提供された情報の利用目的を達成するため、または (ii) お客様から自発的に提供された情報の性質および目的に基づき、お客様にとって関連性があり関心のある情報を後日提供できるようにするため、必要な場合に、個人データを当社の世界各地のオフィスに開示することがあります。また、当社が保有するすべてのデータを、当社の事業または資産の承継人に譲渡する場合もあります。

セクション8: Shopify

当店はShopifyでホストされており、Shopifyはお客様に商品やサービスを販売できるオンライン電子商取引プラットフォームを提供しています。

お客様のデータは、Shopifyのデータストレージ、データベース、そしてShopifyアプリケーション全体を通じて保存されます。データはファイアウォールで保護された安全なサーバーに保存されます。

支払い：

直接決済ゲートウェイをご利用になり、ご購入手続きを完了された場合、 COOLERPRINTはお客様のクレジットカード情報を保存します。この情報は、PCIデータセキュリティスタンダード（PCI-DSS）に基づいて暗号化されます。購入取引データは、購入取引の完了に必要な期間のみ保存されます。完了後、購入取引情報は削除されます。

すべての直接支払いゲートウェイは、Visa、MasterCard、American Express、Discover などのブランドの共同作業である PCI セキュリティ標準協議会によって管理される PCI-DSS によって設定された標準に準拠しています。

PCI-DSS 要件は、当店とそのサービス プロバイダーによるクレジットカード情報の安全な取り扱いを保証するのに役立ちます。

さらに詳しい情報については、Shopifyの利用規約もご覧ください。

第9条：サードパーティのサービス

一般に、当社が利用するサードパーティプロバイダーは、当社に提供するサービスを実行するために必要な範囲でのみ、お客様の情報を収集、使用、開示します。

ただし、決済ゲートウェイやその他の決済取引処理業者などの特定のサードパーティ サービス プロバイダーには、お客様の購入関連取引のために当社が提供する必要のある情報に関して独自のプライバシー ポリシーがあります。

これらのプロバイダーについては、お客様の個人情報がプロバイダーによってどのように取り扱われるかを理解できるように、それぞれのプライバシー ポリシーをお読みになることをお勧めします。

特に、一部のサービス提供者は、お客様または当社とは異なる法域に所在または施設を有する場合があることにご留意ください。そのため、お客様が第三者サービス提供者のサービスを含む取引を続行することを選択した場合、お客様の情報は、当該サービス提供者またはその施設が所在する法域の法律の対象となる可能性があります。

たとえば、お客様がカナダに所在し、お客様の取引が米国にある決済ゲートウェイによって処理される場合、その取引を完了するために使用されるお客様の個人情報は、愛国者法を含む米国法に基づいて開示される可能性があります。

お客様が当社のストアのウェブサイトを離れたり、サードパーティのウェブサイトやアプリケーションにリダイレクトされたりした場合は、本プライバシー ポリシーまたは当社のウェブサイトの利用規約は適用されなくなります。

リンク

当店のリンクをクリックすると、当サイトから別のサイトへ移動される可能性があります。当社は他のサイトのプライバシー保護について責任を負いませんので、各サイトのプライバシーに関する声明をお読みいただくことをお勧めします。

セクション10：セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を保護するために、合理的な予防措置を講じ、業界のベストプラクティスに従って、個人情報が不適切に紛失、誤用、アクセス、開示、変更、破壊されることがないよう努めます。

クレジットカード情報をご提供いただいた場合、その情報はセキュアソケットレイヤー（SSL）技術を用いて暗号化され、AES-256暗号化方式で保存されます。インターネット経由の送信や電子的な保存方法は100%安全ではありませんが、当社はPCI DSSのすべての要件を遵守し、業界標準のその他の要件も遵守しています。

セクション11：クッキー

当社が使用するCookieのリストはこちらです。Cookieをオプトアウトするかどうかを選択できるように、ここにリストを掲載しています。

_session_id、一意のトークン、セッション、Shopify がセッションに関する情報 (リファラー、ランディング ページなど) を保存できるようにします。

_shopify_visit、データは保持されません。最後の訪問から30分間保持されます。当社のウェブサイトプロバイダーの内部統計トラッカーによって訪問回数を記録するために使用されます。

_shopify_uniq は、データは保持されず、翌日の深夜 (訪問者を基準として) に期限切れとなり、1 人の顧客によるストアへの訪問回数をカウントします。

カート、一意のトークン、2 週間持続、カートの内容に関する情報を保存します。

_secure_session_id、一意のトークン、セッション

storefront_digest、一意のトークン、無期限 ショップにパスワードがある場合、これは現在の訪問者がアクセスできるかどうかを判断するために使用されます。

第12条：同意年齢

本サイトを使用することにより、お客様は、居住する州または地域で少なくとも成年年齢に達していること、または居住する州または地域で成年年齢に達しており、お客様の未成年の扶養家族が本サイトを使用することを許可したことを表明するものとします。

第13条：本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーをいつでも変更する権利を留保しますので、頻繁にご確認ください。変更および明確化は、ウェブサイトに掲載された時点で直ちに有効となります。本ポリシーに重大な変更を加える場合は、当社が収集する情報、その情報の使用方法、および（該当する場合）当社がその情報を使用および／または開示する状況についてお客様にご理解いただけるよう、更新したことを本ウェブサイトでお知らせいたします。

当店が他社に買収または合併された場合、お客様への商品販売を継続できるよう、お客様の情報は新しい所有者に譲渡されることがあります。

ご質問とお問い合わせ

当社が保有するお客様の個人情報にアクセス、修正、変更、削除を希望する場合、苦情を申し立てる場合、または単に詳しい情報を知りたい場合は、こちらから当社のプライバシーコンプライアンス担当者にご連絡ください。